INoticias.CL | En redes sociales y medios: Ministros Undurraga y Lincolao encabezan «rechazo digital» del gabinete presidencial a 3 meses de su instalación

La exministra Trinidad Steinert, y los actuales Francisco Undurraga (Culturas) y Ximena Lincolao (Ciencias) fueron los secretarios de Estado con peor percepción digital en mayo (2026), según arrojaron los resultados del tercer estudio de escucha social elaborado por la agencia de comunicación y marketing digital, SOUL.

En contrapartida, los ministros que alcanzaron la mejor percepción en este ámbito fueron Jaime Campos (Agricultura), Tomás Rau (Trabajo) y Francisco Pérez Mackenna (Relaciones Exteriores).

Desde SOUL detallaron que esta tercera medición de escucha social del gabinete del Presidente José A. Kast analizó más de 6 mil menciones clasificadas en X, TikTok y medios digitales.

El estudio alcanzó más de 84 millones de visualizaciones, el mayor alcance de los tres registros realizados, junto a más de 835 mil menciones exponenciales (RT y contenido compartido) y sobre 4,7 millones de interacciones.

Trinidad Steinert (exSeguridad Pública) protagoniza la caída más sostenida que ha registrado esta serie: 42,4% de rechazo en marzo, 46,6% en abril y 51,2% en su último período, con apenas un 9,8% positivo.

«El hallazgo más potente del mes es que su salida no cerró la conversación, sino que la amplificó: su criticada presentación ante la Cámara de Diputados, el quiebre con el Fiscal Nacional y la ola de memes posteriores a su remoción la mantuvieron en el centro del escrutinio incluso fuera de La Moneda», apuntaron desde la Agencia.

En tanto, sobre Francisco Undurraga (Culturas), señalaron que «es un nombre nuevo para la medición: un 43,6% de rechazo contra un exiguo 4,3% de positividad, el peor balance de un ministro en ejercicio».

«La ‘funa’ que interrumpió la función de La Pérgola de las Flores a la que había asistido y, sobre todo, su decisión de responsabilizar públicamente a la reconocida actriz nacional, Amparo Noguera, encendieron al mundo cultural y a la opinión pública por igual, demostrando que la reputación digital es un hilo muy fino que puede crecer rápidamente, sin importar el posicionamiento previo de cualquier ministro», agrega el reporte de SOUL.

Finalmente, Ximena Lincolao (Ciencias) completa el podio del rechazo con un 31,3% negativo. Según el análisis planteado, la ministra «arrastra el flanco abierto de los recortes al financiamiento científico y la suspensión de becas en el extranjero, una herida que la comunidad académica mantiene viva y que el usuario digital ha transformado en una crítica constante».

Cierran los primeros lugares del rechazo Martín Arrau (29,8%), cuya llegada a Seguridad quedó marcada por las dudas sobre una eventual improvisación del gobierno en su tema bandera; y Jorge Quiroz (21,4%), quien con el segundo mayor volumen del gabinete y solo un 6,4% positivo, sigue pagando el costo de ser la cara visible de los recortes y el manejo de la deuda.

«El cambio de gabinete validó lo que la escucha social venía mostrando: las ministras que salieron eran las líderes del rechazo en nuestras mediciones. Pero el tercer mes del gabinete deja dos lecciones nuevas: la primera es que salir del cargo no apaga la conversación, ya que el juicio digital a Trinidad Steinert siguió creciendo después de su salida. Y la segunda es que la cancha se partió en dos: los ministros que comunican de manera constante su gestión construyen reputación en silencio, mientras que el que se ve envuelto en una sola polémica mal manejada, como vimos en Culturas, puede desatar una crisis reputacional en un par de días», sostuvo Óscar Marcos, managing director de SOUL.

Kast: Opiniones divididas

Por su parte, la conversación sobre el Mandatario concentró 1 de cada 5 menciones del estudio, casi duplicando al ministro más mediático, y mantiene un empate técnico de 21% positivo y 19,8% negativo.

«Este mes, su nombre se relacionó principalmente con la primera Cuenta Pública, las expulsiones de migrantes y un intenso despliegue territorial por el norte. Además de temas recientes como el grito de ‘¡mentiroso!’ en pleno Congreso, la caricatura con nariz de Pinocho de folletería del PS y el paro estudiantil», puntualiza el informe.

«Un dato llamativo completa el cuadro: Claudio Alvarado, uno de los nombres más relevantes en el cambio de gabinete, no ha logrado capitalizar en redes el impulso de su nuevo cargo, cerrando el mes con un balance dividido. En este gobierno, acumular poder y construir reputación digital siguen siendo deportes distintos», concluyeron desde SOUL.