El Presidente Kast tuvo que salir a respaldar y proteger a la ministra Sedini; el peor de los mundos para una vocera gubernamental. En tanto, en la oposición habría la percepción/convicción de que sus comunicaciones andan mal.
Hugo Guzmán. Periodista. Santiago. 29/3/2026. 1.-La señal fue elocuente. El Presidente Kast tuvo que salir a respaldar/proteger a su ministra, Mara Sedini. Es el peor de los mundos para una vocera. Es ella la que debe proteger la comunicación gubernamental. Es la demostración fehaciente de que la instalación comunicacional anda mal. En nota de El Mercurio se habló de “tropiezos comunicacionales” del gobierno y La Tercera tituló “La emergencia comunicacional que sacudió a La Moneda”. Las críticas a Sedini van desde las formas hasta el fondo. Mal construcción de frases, errores en la verbalización, repetición torpe de palabras, junto a rigidez en la expresión, explicitación de desconocimiento temático, enredos en instalación del relato. No todo está radicado en la vocera. En el conjunto de la administración se detectan fallas, incluidas entrevistas del mandatario donde parece no decir nada, sin ideas-fuerza, sin concreción. Un desastre declarar al Estado chileno en quiebra, constatación de que ejes comunicacionales los maneja el Segundo Piso y no el Ministerio Secretaría General de Gobierno, deficiencias en abordar el alza de las bencinas, diferenciaciones entre vocerías de legisladores y dirigentes del oficialismo con el discurso de La Moneda, enojos del ministro de Vivienda con vecinas, el “estoy en otra” de la Ministra de Seguridad Pública, y los cuestionamientos por el guion aplicado a retirar el respaldo a Michelle Bachelet para la secretaría general de la ONU.
2.-En paralelo, según versiones de prensa -no desmentidas- las directivas de partidos opositores planearon una reunión de “sus encargados de comunicaciones” y luego la suspendieron (al parecer por causas de fuerza mayor). Un indicio de que esas colectividades tiene la percepción/convicción de que sus comunicaciones andan mal. Una de las observaciones aparecidas en la prensa y cometarios dentro del sector, es la ausencia de un sentido de oportunidad/impacto comunicacional frente a una controversial/cuestionada agenda de gobierno. Todo sigue en un tono formal, conocido, radicado en vocerías de legisladores y algunos dirigentes, prácticamente con nula creatividad comunicacional y en puestas en escenas. Por ejemplo, las reuniones de presidentas/es y secretarias/rios generales no pasaron de una expresión/cobertura formal, sin impacto comunicacional eficaz. Se observa un guion sustentado en la retórica, algo repetitivo, que marca intenciones, pero no se releva un discurso asertivo, propositivo, audaz, generador de impacto. Como que no se exprime el fruto comunicacional. A lo que se agrega la instalación de peleas intrapartidos, falta de coordinación frente a sensibles temas de la agenda y no instalación de pautas propias.
3.-Lo que no deberían perder de vista en el oficialismo y la oposición es que, como lo han reiterado muchas y muchos expertos, una buena comunicación no puede arreglar una mala política. Al menos en la sustancia comunicacional, más allá de la superficialidad mediática. Como sea, lo dicho por la senadora Paulina Núñez, corre para oficialismo y oposición: si no se reconocen los problemas en comunicaciones, difícilmente se podrán enmendar.
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