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Pacientes relatan esperas de hasta seis horas, dificultades para acceder a atención y episodios de malos tratos en el principal servicio de urgencia de atención primaria del sector. Desde el Departamento de Salud Municipal de Coquimbo aseguran que los equipos han sido reforzados y atribuyen parte de la congestión a la alta demanda que enfrenta toda la red asistencial.