Elegir qué se quiere ver desde la habitación y robots al servicio del huésped: así empiezan a ser los hoteles del futuro

Elegir qué se quiere ver desde la habitación y robots al servicio del huésped: así empiezan a ser los hoteles del futuro

El tándem inteligencia artificial (IA) más robótica ha desembarcado en el sector de la hospitalidad. Javier García Cuenca, vicepresidente de Magic Costa Blanca y presidente del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), comenta que la transformación ha empezado por lo corporativo, y por los aspectos más tediosos de la gestión y funcionamiento de un hotel. Por ejemplo, ya hay agentes digitales que ayudan a dirigir macro-eventos, con envío de emails, contrato con el catering (con firma digital), control de asistencia.

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