Chillan, 29° Cielos despejados Entradas para conciertos de Shakira: ¿Cómo solicitar la devolución?
- 4 Horas, 56 Minutos
- LaTercera.com
- Noticias
Entradas para conciertos de Shakira: ¿Cómo solicitar la devolución?
Ya se encuentran definidos cómo serán los conciertos de Shakira en sus nuevas fechas y cómo solicitar reembolsos en caso de ser necesario.
La información fue entregada a través de un comunicado por parte de Puntoticket, luego de vender los boletos para los conciertos de la cantante en suelo nacional.
Fue hace un par de semanas cuando miles de fanáticos de la colombiana no pudieron disfrutar de sus presentaciones, agendadas originalmente para los días 2 y 3 de marzo.
Las nuevas fechas corresponden al 4 y 5 de abril, en el Parque del Estadio Nacional y también se agregó una presentación para el 7 de abril.
Al respecto, se detalló cómo funcionarán las entradas ya adquiridas para los clientes y, para aquellos que no puedan asistir, la manera en que funcionará el reembolso.
Entradas para los conciertos de Shakira
Puntoticket informó que las entradas para los conciertos de Shakira que ya se compraron son válidas para su respectiva fecha reprogramada, de la siguiente manera:
- Entradas del 2 de marzo son válidas para el 4 de abril.
- Entradas del 3 de marzo son válidas para el 5 de abril.
En tanto, este 17 de marzo se habilita la preventa para la fecha añadida del 7 de abril.
Cómo solicitar devolución de las entradas para Shakira
Los clientes que no pueden asistir o no están de acuerdo con la modificación de los conciertos pueden solicitar la devolución del monto total pagado.
El proceso se puede realizar desde este lunes 17 de marzo y hasta el próximo 30 de marzo a las 23:59 horas, a través de la página de devoluciones de Puntoticket.
Cómo renominar las entradas
Para quienes no pueden asistir y ya habían nominado su entrada podrán renominarla desde el próximo 27 de marzo, a las 12:00 horas.
Dicho proceso se deberá realizar en la cuenta de Puntoticket, en la opción Mis E-tickets. Allí se tendrán que revisar cuidadosamente los datos y reemplazar la información, la que no se podrá volver a modificar.
Comentarios