Estos son los dos consejos que la Policía Nacional recomienda para dejar de recibir llamadas de números desconocidos en el móvil

Estos son los dos consejos que la Policía Nacional recomienda para dejar de recibir llamadas de números desconocidos en el móvil

A pesar de la nueva Ley General de Telecomunicaciones que entró en vigor a mediados de 2023, las llamadas comerciales y las estafas telefónicas siguen siendo un problema y estamos acostumbrados a que el móvil suene varias veces a la semana (o incluso al día) con llamadas de este tipo, con el fastidio que ello supone.

Uno de los motivos es que solo son ilegales las llamadas a las que no hemos dado nuestro consentimiento, algo que en muchas ocasiones hacemos incluso sin saberlo. Además, las llamadas procedentes de fuera de España no están reguladas. Es decir, la AEPD no puede hacer nada al respecto si el call center desde el que se emite la llamada está en otro país.

Las llamadas de números desconocidos son agotadoras, pero hay formas de ponerles freno

Lo que está claro es que las constantes llamadas de este tipo nos molestan a todos, pero hay varias cosas que podemos hacer para bloquearlas. Recientemente, la Policía Nacional compartía dos consejos que pueden resultarnos de utilidad para evitar que los números desconocidos nos molesten en el peor momento.

El primero de los consejos que comparte la Policía Nacional va dirigido a los usuarios de iOS. En concreto, se trata de la opción ‘Silenciar desconocidos’ que encontramos en Ajustes > Apps > Teléfono. Esta función se encarga de silenciar las llamadas de números desconocidos, que se enviarán directamente al buzón de voz: si no tienes el número en la agenda, la llamada no sonará. 

Conviene utilizar esta opción con precaución y asegurarnos de tener guardados todos los números de nuestros contactos más importantes. El motivo es que la función no solo silencia las llamadas realizadas con número oculto, sino aquellas cuyo número no tenemos en la agenda. Por tanto, podríamos llegar a perder llamadas importantes.

Además de las llamadas de los contactos que tengamos en la agenda, también seguirán sonando las llamadas de los números que aparezcan en nuestra lista de llamadas recientes o las que procedan de Sugerencias de Siri. Aunque las de desconocidos no sonarán, podremos consultarlas en el listado de llamadas recientes de la app Teléfono. Teniendo esto en cuenta, conviene valorar los pros y los contras.

El segundo de los consejos recomendados por la Policía Nacional está relacionado con las aplicaciones que prometen bloquear llamadas comerciales. Disponibles tanto para iOS como para Android, estas apps sustituyen a la app de teléfono nativa y evitan que nuestro móvil suene al recibir una llamada comercial. Una de las más populares es Truecaller.

Si no quieres instalar ninguna app de terceros y eres usuario de Android, recuerda que también tienes a tu disposición el filtro de llamadas de spam de Google, del que ya hemos hablado con anterioridad. Por supuesto, otra opción es simplemente ir bloqueando los números no deseados cada vez que recibes una llamada de este estilo, aunque eso no evitará que las llamadas suenen en tu dispositivo.

Imagen de portada | Policía Nacional

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La noticia Estos son los dos consejos que la Policía Nacional recomienda para dejar de recibir llamadas de números desconocidos en el móvil fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Sergio Asenjo .