Uno de los operadores móviles virtuales más exitosos en México es Bait, perteneciente al grupo de Walmart. Con centros de experiencia propios en las calles de Quintana Roo, Ciudad de México, Jalisco, entre otros, presume incluso de haber superado a Movistar en el país azteca.
Sin embargo, ahora ha pisado el pedal del freno y su crecimiento se está viendo perjudicado a causa de la nueva regulación que afecta al sector de las telecos en México. Una normativa que ya tenemos vigente en España desde hace bastantes años.
El Padrón de Telefonía. El nuevo Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil es una medida impulsada por la Ley de Telecomunicaciones del gobierno federal. Una política que hace obligatorio que todas las líneas móviles deban estar efectivamente registradas a una persona.
Esta medida parece no estar gustando demasiado a los mexicanos y ya se están notando sus primeros efectos: tanto las nuevas altas como las portabilidades están en caída libre debido a las reticencias que los usuarios están mostrando a la hora de tener que vincular su identidad a un número de teléfono.
El miedo como freno a su crecimiento imparable. Operadores como Bait lo están notando especialmente. Tras cerrar el año 2025 con un crecimiento anual del 44% y más de 26 millones de usuarios, Bait soñaba con convertirse en el segundo operador del país. Una cifra récord que ahora se ha visto frenada por el registro obligatorio.
El principal motivo es la desconfianza de los usuarios hacia esta medida y el miedo a compartir sus datos. Además, también está afectando negativamente a Bait principalmente por cómo está organizado su modelo de negocio. Antes de este registro obligatorio, adquirir una SIM del operador era tan sencillo como cogerla en la línea de cajas de comercios como Walmart y en unos minutos el usuario ya podía activarla y empezar a utilizarla. Ahora el proceso es mucho más complejo, algo que desde el punto de venta supone una barrera.
El caso España. En España se van a cumplir pronto los 17 años desde que se puso fin a las líneas anónimas. Fue una de las consecuencias de la Ley 25/2007 que aprobó el Gobierno a raíz de los atentados del 11-M. Esta Ley de Conservación de Datos Relativos a las Comunicaciones Electrónicas exigía que ”a los efectos de poder establecer instrumentos para controlar el empleo para fines delictivos de los equipos de telefonía móvil adquiridos mediante la modalidad de prepago, se establece, como obligación de los operadores que comercialicen dicho servicio, la llevanza de un registro con la identidad de los compradores”.
Para ello, se dio un margen de dos años, plazo en el que todos los usuarios de líneas de prepago tuvieron que pasar por una tienda para su identificación. No era necesario en el caso de las líneas de contrato, ya que estas siempre se daban de alta con los datos personales de su titular. Al amparo de esta línea, todas las líneas que no se habían registrado después del 9 de noviembre de 2009 a nombre de una persona física o jurídica quedaron desactivadas automáticamente.
De momento, en México avanzan hacia el registro telefónico a un ritmo bastante lento. A principios de marzo y según datos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, la tasa de registros diarios se sitúa tres veces por debajo de lo esperado. Si miramos el grueso de las líneas activas, de las más de 161 millones de líneas apenas han dado sus datos poco más de 20 millones de líneas.
La fecha límite para vincular la identidad a cada número telefónico es el 30 de junio. Y la consecuencia en caso de no hacerlo es la desconexión de la línea.
Imagen de portada | Walmart México
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La noticia
Bait crecía imparable en México. Pero se ha topado con un freno: el registro obligatorio de líneas
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Noelia Hontoria
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