Esto es lo que reviso para mantener a raya la factura de la fibra y el móvil con mi operador

Esto es lo que reviso para mantener a raya la factura de la fibra y el móvil con mi operador

En un mundo donde la conectividad es esencial, el gasto en servicios de fibra y telefonía móvil se ha convertido en una parte importante del presupuesto mensual. Sin embargo, con un poco de planificación y atención a los detalles, es posible optimizar el precio sin sacrificar calidad.

Aquí te comparto lo que reviso regularmente para mantener bajo control mi factura de fibra y móvil con mi operador.

Reviso el uso real de mis servicios básicos

Los operadores nos suelen empujar a contratar las tarifas más caras, con atractivos incentivos a cambio de un pequeño extra, pero ¿realmente les sacas provecho? Comprobar las últimas facturas nos ayudará a hacernos una idea bastante aproximada del consumo real de datos que hacemos.

Teniendo en cuenta que buena parte del consumo de datos en smartphones se realiza a través de una conexión WiFi, el consumo de datos a través de redes móviles igual no es tan elevado como imaginabas y puedes ajustar lo que pagas por tu tarifa.

La mayoría de operadores incluye minutos ilimitados en todas las tarifas, así que en el caso de los gigas, mi consejo es contratar una tarifa que ofrezca aproximadamente un 20% más de datos que la media de tus últimos meses. Además, hay que tener en cuenta que, si tus hábitos cambian, en cualquier momento podrás cambiarte a una tarifa con más gigas (y más cara).

En cuanto a la velocidad de fibra que necesitas para tu hogar, probablemente sea más que suficiente con una velocidad de 300 Mbps. Servirá para un hogar donde simultáneamente haya, un televisor reproduciendo vídeo 4K, dos dispositivos jugando online, trabajando con archivos pesados, y además tienes otros tantos dispositivos navegando por redes sociales, reproduciendo música y contenido multimedia.

Comparo tarifas al menos una vez al año

Después de tener claro los gigas y velocidad de fibra que necesito realmente, y tener clara la tarifa de mi operador que mejor se ajusta, compruebo que lo que voy a pagar no difiere demasiado de lo que pagaría en otros operadores que se ajustan a mis necesidades, teniendo en cuenta aspectos como:

• Cobertura 5G
• VoLTE
• eSIM
• MultiSIM
• Móviles a plazos
• Acumulación de gigas
• Roaming fuera de la UE
• Tipo de router WiFi incluido
• Disponibilidad de teléfono fijo
• CGNAT
• Disponibilidad de televisión o descuentos en plataformas de streaming.

En Xataka Móvil puedes encontrar comparativas de tarifas con toda la información de cada operador:

• Comparativa de tarifas de sólo móvil en contrato.
• Comparativa de tarifas de sólo fibra.
• Comparativa de tarifas de fibra y móvil.
• Comparativa de tarifas combinadas de fibra, móvil y televisión.

Busco promociones para familiares y amigos

Si decido mantener contratado el mismo operador porque creo que es la mejor opción para mi caso, también suelo recomendarlo a mis allegados que crea que les puede encajar, y en caso de que alguien solicite portabilidad, intento aprovechar los descuento del Plan amigo que muchas compañías tienen, y que aplican descuentos tanto a mi allegado como a mi.

Si decido cambiar a otro operador también intento contactar con alguien que ya sea de ese operador para que ambos podamos beneficiarnos de descuentos por el Plan amigo.

Los operadores que disponen de Plan amigo son Digi, Lowi, Simyo, Jazztel, Movistar, Vodafone.

Aplico restricciones a las llamadas y mensajes no gratuitos

Aunque las tarifas suelen incluir 'llamadas ilimitadas', únicamente están incluidos los números fijos y móviles de particulares o empresas, pero las llamadas a números novecientos tienen un coste que no está incluido y que puede suponer un cargo sangrante en algunos casos.

Para evitarlo, aplico restricciones a través de la app de gestión (o llamando a atención al cliente). Si necesito llamar a un número novecientos en alguna ocasión, antes intento contactar por otra vía, y si no es posible, pues desactivo temporalmente la restricción. Es instantáneo.

Y como tampoco hago llamadas internacionales (para hablar con otros países opto por alternativas gratuitas a través de internet), también las desactivo, y de paso me evito caer en algún tipo de estafa que utilice este tipo de numeraciones.

La misma restricción activo para los SMS premium, que aunque no los envío conscientemente, pueden ser utilizados de manera fraudulenta.

Lo último a lo que presto atención es a lo que ocurre si en alguna ocasión consumo todos los datos de mi tarifa. La mayoría de operadores aplica restricciones de velocidad y no cobra el exceso, pero todavía hay operadores que de manera automática cobran el exceso de consumo (previo aviso, eso sí). Si van a cobrarme por defecto, también aplico restricciones al exceso de datos.

Con todas estas restricciones activas, que se pueden aplicar generalmente desde la app de gestión de clientes de tu operador, evitarás cargos extra por llamadas, mensajes e internet. Si voy a viajar fuera de la UE, también desactivo el roaming en los ajustes del móvil.

Desactivo servicios adicionales innecesarios

Además de los servicios básicos de fibra y móvil, los operadores suelen incluir otros servicios extra a los que no siempre se les saca provecho, y pueden desactivarse para ahorrar más.

• Desactivar los pagos a terceros, para evitar activar por equivocación servicios como 'Tonos de espera', o pagar en  tiendas de terceros a través de la factura.
• Aunque el identificador de llamadas es un servicio tradicionalmente gratuito en telefonía móvil, en el teléfono fijo hace años que dejó de serlo en algunos operadores y tiene un coste de 2 euros mensuales aunque no te beneficies de su uso. Por suerte, también es posible desactivarlo.

• Algunos operadores ofrecen servicio de Rellamada, que ofrece la opción de volver a llamar automáticamente cuando la línea a la que llamabas deje de estar ocupada. Una locución nos informará de esta posibilidad y en caso de continuar, se aplica un coste de 50 céntimos a quien realiza la llamada. Si quieres evitar ese coste, ya sea por error o despiste, puedes desactivarlo en la app.
• El servicio Dicta SMS ofrece la posibilidad de enviar un SMS cuando el número al que llamamos no contesta. Una locución nos informará de esta posibilidad y en caso de continuar la llamada, podremos dictar lo que queremos incluir en el SMS. El servicio tiene un coste de 50 céntimos, aunque es posible desactivar la locución del servicio para que no se pueda aplicar este coste, aunque sea por error o despiste.

Imagen portada | Grok.

En Xataka Móvil | La calidad ya no es suficiente: lo que esconden las quejas en fibra y móvil de Digi, Vodafone, Movistar y Masorange.

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La noticia Esto es lo que reviso para mantener a raya la factura de la fibra y el móvil con mi operador fue publicada originalmente en Xataka Móvil por plokiko .